Odstąpienie od umowy

Korzystanie z prawa do odstąpienia od umowy

Zgodnie z przepisami mającymi zastosowanie do konsumentów, mogą Państwo skorzystać z ustawowego prawa do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia, bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych przez prawo.

Aby poinformować nas o swojej decyzji, prosimy o przesłanie jasnego oświadczenia na adres contact@skinora.it. Jeśli to możliwe, prosimy podać numer zamówienia, imię i nazwisko oraz adres e-mail użyty podczas zakupu. Mogą Państwo również skorzystać z formularza odstąpienia od umowy, jeśli jest on dostępny; jego użycie nie jest obowiązkowe.

Po poinformowaniu nas o swojej decyzji, należy odesłać produkty bez zbędnej zwłoki, a najpóźniej w terminie 14 dni, zgodnie z instrukcjami dotyczącymi zwrotu. Szczegóły dotyczące warunków, kosztów oraz wyjątków związanych z higieną znajdują się w naszej Polityce zwrotów.

W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt pod adresem contact@skinora.it lub pod numerem +39 379 292 33 16.